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人力资源外包的优势

日期:2019-06-03

作者:天都外包部尹茂建

来源:上海天都人力资源有限公司

人力资源外包的优势


随着以全球化和互联网为特征的新经济时代的到来,许多企业都积极进行组织及管理方式的变革和创新,努力朝着柔性化、扁平化、虚拟化的方向发展,以适应快速发展的技术经济。“人力资源外包”正是在这样的社会大背景下应运而生的。




人力资源外包的涵义及发展优势


人力资源外包战略和模式,其核心理念是“做你做的最好的,其余的让别人去做”。人力资源外包是指企业整合利用其外部最优秀的专业化资源,把更多精力放在核心的人力资源管理工作,将一些较为繁琐的、程序性的人力资源管理的日常性工作,通过招标的方式,签约付费委托给专业的人力资源管理服务机构进行运作,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种新型的人力资源管理模式。



实践证明,如果将所有人力资源工作都由企业内部的人力资源雇员来完成,一方面耗费成本较大,另一方面,由于人力资源部门人员花费了大量时间在这些事务性、常规性工作上,以至于没有足够的时间精力来规划公司长远的力资源战略。目前,大多数人力资源管理部门正在通过业务外包来达到这样的目的。总体而言,人力资源管理外包将渗透到企业内部的所有人事业务,包括人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、员工满意度调查、薪资调查及方案设计、培训工作、劳动仲裁、员工关系、企业文化设计等方方面面。目前,我国人力资源外包产业还处于初级阶段,从服务的行业结构看,以中小型高科技企业为主;从服务类别来看,以基础性工作外包为主;从市场需求来看,以外企为主。


人力资源业务外包在世界范围内渐成风潮,正是基于这种管理形式它有如下优势:


(1)强化企业的核心竞争力。帮助人力资源部门从繁重的重复性事务中解脱,将公司有限的人力、物力、财力集中于核心业务,从而提高人力资源管理的高度和核心竞争力。


(2)利用企业外部资源。企业通过将自己不擅长的业务外包给专业公司完成,可以利用外部资源弥补自己资源和能力的不足,从而有效实现自有资源的有效配置。


(3)降低和控制成本,节约资金。


一般情况下,专业公司拥有比本企业更有效、更经济地完成某项业务的技术和知识,因而他们可以获得规模效益,并且能够通过这种方式获利。因此,企业可以通过有效利用外向资源配置避免在人员、设备、技术、研发等方面投入巨资,达到降低和控制成本的目的。另外,由于就业安全体系和劳动法令的普及,人事直接间接费用(包含遣散费、退休金等)及外围成本不断地爬升,人力资源管理业务外包则可以降低企业风险,摆脱杂务干扰,最终引导企业专心经营核心资源,发展核心竞争优势。


(4)提供接触新管理技术的机会,提高响应的速度与效率。


人力资源职能的成功运行,越来越需要加大技术投资力度。例如人力资源职能的开发应用、人才测评工具的应用;建立员工数据库和知识管理系统等工作,这些工作都依靠先进的专业技术,需要专业人员来运行和操作。通过外包,企业可以以较低的成本而获取和维护最新系统和技术。


(5)通过构建企业联盟,实现风险共担。


企业本身的资源、能力是有限的,大量投资于人才可能带来很大的不确定风险。通过资源外向配置,与外部企业合作,形成围绕产品的供应链联盟。继而,通过联盟实现整个联盟的整体竞争优势,得到风险共担的目的。


正因为人力资源外包可以使企业实现优势互补,专注于自身具有核心竞争力的项目和事务上,进一步赢得竞争优势,因而,大多数企业对人力资源外包是持肯定态度的,随着市场的发展,人力资源外包将是企业发展密不可分的一分子。



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